您有权要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,商家在投诉后仍不发货,属于违背发货时间承诺的行为。法律规定,除特殊情形外,商家需按约定时间发货,否则需向买家支付商品实际成交金额的相应比例作为违约金。因此,如果商家未按照约定时间发货,您完全有权要求其进行赔偿。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫在不同情况下,您可以采取以下措施:若卖家尚未超过规则中约定的发货时间,您可以继续等待或根据卖家规则申请退款;若已超过约定时间仍未发货,您可以发起投诉并要求赔偿;若卖家存在虚假交易或其他违法行为,导致您合法权益受损,您可以向工商部门举报。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,您应准备以下证据来支持投诉:购买商品的订单信息,包括商品名称、购买时间、成交金额等;与商家的沟通记录,特别是关于发货时间的约定和商家的承诺;如有,还可以提供商家未发货的证明,如物流信息等。这些证据将有助于您在投诉过程中维护自己的合法权益。
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